Algemene voorwaarden Amber & Wolf
Algemene verkoop- en leverings- en betalingsvoorwaarden van:
Amber & Wolf
by Soraya Amber
Verwoldseweg 33A
7245 VX Laren (Gelderland)
Nederland
+31(0)6 36235969
hello@amberandwolf.com
KvK: 66179327
Btw: NL204291124B02
Bank: NL 11 KNAB 0259 5444 50
1. Algemeen
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten van Amber & Wolf.
2. Bij het afnemen van producten en diensten gaat u automatisch (stilzwijgend) akkoord met deze voorwaarden. Heeft u tegen deze voorwaarden bezwaar, dan kunt u dat enkel schriftelijk en voorafgaand aan de samenwerking kenbaar maken.
3. Deze algemene voorwaarden kunnen op ieder gewenst moment door Amber & Wolf worden aangepast.
2. Fotografie shoots & edit stijl
1. Je kiest voor een bepaalde fotograaf omdat de stijl van de fotograaf u aanspreekt, Amber & Wolf is vrij haar artistieke kennis en inzicht in de fotoshoots toe te passen.
2. Van iedere fotoshoot wordt een selectie van de foto’s gemaakt. Amber & Wolf maakt de selectie volgens eigen inzicht in overleg met jou, maar behoudt de vrijheid om te beoordelen welke foto’s wel en welke foto’s niet geschikt zijn om aan u te tonen. U kunt geen beroep doen op foto’s die volgens Amber & Wolf niet geschikt zijn om te tonen.
3. Amber & Wolf streeft ernaar om in overleg met jou een gepaste opleverdatum van de foto’s vast te stellen. Afhankelijk van de gemaakte afspraken en de aard van de fotoshoot wordt de fotoshoot uiterlijk een maand na de fotoshoot opgeleverd. Bij Personal Branding Shoot worden de foto’s doorgaans binnen 3 weken opgeleverd.
4. De editing van de foto’s wordt naar eigen inzicht van de fotograaf gedaan. Bij een Personal Branding shoot wordt er in overleg voorafgaand van de shoot afgestemd met de klant wat de specifieke editing wensen zijn. Bij overige shoots zoals een boudoir fotoshoot worden de foto’s naar inzicht van de fotograaf in kleur of zwart-wit ge-edit.
3. Boekingen
1. Een fotoshoot boeken kan: via het formulier op de site, per telefoon en per e-mail.
2. Eventuele reiskosten van Amber & Wolf zijn niet bij de prijs van een fotoshoot inbegrepen en dienen nog apart te worden voldaan. Reiskosten bedragen 0,30 cent per km.
3. Een shoot is geboekt als er wederzijds is overeengekomen dat er een shoot gaat plaatsvinden, er een creatieve call heeft plaatsgevonden, het brandingsdocument is ingevuld of er in overeenstemming met de fotograaf een datum vastgesteld is per whatsapp, telefoon of e-mail.
4. Annuleren kan uitsluitend schriftelijk (via e-mail) tot uiterlijk 2 weken voor de afgesproken datum, tegen 50% van het totale fotoshoot bedrag. Indien de afspraak minder dan 2 weken van te voren wordt geannuleerd, dient het volledige overeengekomen fotoshoot bedrag te worden voldaan.
Indien de boeking korter dan twee weken voor de fotoshoot datum plaatsvindt en de fotoshoot wordt alsnog geannuleerd, dan bedragen de annuleringskosten 50% van het overeengekomen fotoshoot bedrag.
5. Opschorten fotoshoot
In geval van slecht weer of ziekte, wordt een fotoshoot uiteraard in goed overleg, verplaatst. In geval van ziekte moet Amber & Wolf hier maximaal 24 uur van tevoren van op de hoogte worden gebracht. De shoot kan dan eenmalig kosteloos verplaatst worden.
Mocht door weersomstandigheden de shoot niet door kunnen gaan, dan wordt er kosteloos een nieuwe datum gepland binnen een tijdspanne van 8 weken.
6. De fotoshoot en de foto’s zijn voor u persoonlijk gemaakt, daarom is teruggave van geld helaas in geen enkel geval mogelijk.
7. De factuur wordt voor het plaatsvinden van de fotoshoot verzonden. De foto’s worden aan de klant opgeleverd na betaling van de factuur.
6. Klachten, Aansprakelijkheid & Verantwoordelijkheid
1. Klachten betreffende het geleverde werk graag zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen vijf werkdagen na levering van de foto’s schriftelijk (e-mail) aan de fotograaf te laten weten. De fotograaf heeft het recht binnen alsnog goed werk voor afgekeurd werk te leveren.
2. Het is in geen geval mogelijk om geld terug te eisen. Bij ontevredenheid wordt de mogelijkheid besproken om alsnog het gewenste doel te bereiken indien dit mogelijk is. Dit is uitsluitend mogelijk als er volgens punt 6.1 binnen 5 werkdagen een officiële klacht is ingediend.
3. Het is in geen geval mogelijk om (schade)claims te leggen op de fotograaf, in welke zin dan ook.
4. U bent tijdens de fotoreportage zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor uzelf en uw eigendommen. Schade aan uzelf, uw eigendommen en aan anderen is in de breedste zin van het woord op geen enkele wijze te verhalen op de fotograaf.
5. Deelname aan een fotoreportage en/of workshop is volledig voor uw eigen risico.
7. Auteursrechten & Publicatie
1. Bij het afnemen van een Personal Branding Shoot behoudt Amber & Wolf het recht de foto’s ten alle tijden te mogen gebruiken voor eigen promotie en gebruik. Dit geldt niet voor een embodiment of boudoir fotoshoot. Deze foto’s worden enkel openbaar gemaakt of op het internet geplaatst met uw schriftelijke toestemming.
2. Bij het delen van de foto’s op Social Media en het internet vermeldt u de fotograaf door Amber & Wolf in social media posts te taggen.
3. Amber & Wolf bewaart de digitale foto’s bewerkt en onbewerkt tot 3 maanden na de shoot. Het is daarom aan te raden een reservekopie te maken van de geleverde fotos.
4. De foto’s mogen niet worden kleurbewerkt of ge-edit.
5. Digitale fotobestanden worden standaard geleverd via de online gallery. Deze kunnen niet retour worden genomen. De foto’s worden zowel als “JPEG”‘s in hoge resolutie zonder watermerk voor eigen gebruik, als “webprint” Lage resolutie foto’s geleverd voor internet gebruik geleverd. De foto’s zijn vanaf de online gallery te downloaden en worden weer offline gehaald na 1 maand na de online publicatie.